如何使用Tidio在线聊天插件?

📚 文章大纲

今天给大家分享最流行的在线聊天插件Tidio

什么是Tidio?

Tidio是一种用于网站和电子商务平台的在线聊天和客户支持工具。它允许网站管理员在他们的网站上集成一个聊天窗口,使访问者能够与他们进行实时交流。Tidio的聊天功能支持文字、表情符号和附件的发送,可以帮助网站管理员与访问者进行即时的沟通。

此外,Tidio还提供了自动化的聊天机器人功能,可以根据预设的规则和策略来自动回复常见问题,帮助客户获得快速的解答。这对于处理大量的客户咨询和支持请求非常有用。

Tidio还允许用户在离线时收到即时通知,这样他们就可以在需要时迅速回复客户的消息。此外,它还提供了访客监控和分析功能,帮助网站管理员了解访问者的行为和需求,从而更好地优化他们的在线支持和客户互动策略。

注册Tidio

网址:https://www.tidio.com/

右上角点击Create a free account注册一个免费账号,也可以用Facebook, Wix账号直接登录。填写你的邮箱和网站地址。然后点击get started for free就可以注册免费Tidio账号。

填写你的名称

填写你的规模(可以随便填写)

选择你的配置平台,我这里配置的WordPress网站(Shopify也是一样的)

WordPress安装Tidio

紧接着去WordPress后台,搜索安装并且激活Tidio插件

登录你的Tidio账号

选择你的网站,点击Intergrate selected project开始梦幻联动

紧接着进入Tidio后台,在这里可以设置你想要的展示的效果。

Shopify安装Tidio

在 Shopify 商店中安装 Tidio 的最佳方法是使用 Shopify 应用市场中提供的官方插件。

要在 Shopify 上安装 Tidio,请登录您的 Shopify 帐户并选择您要添加 Tidio 的商店。接下来,单击应用程序选项卡并在应用程序搜索栏中输入 Tidio。

选择 Tidio Live Chat & AI Chatbots,然后单击添加应用程序按钮下载 Tidio 并将其添加到您的 Shopify 商店。

选择接下来页面上的“安装应用程序”按钮。这会将您转到 Tidio 面板,您可以在其中自定义聊天。

可以了,好了。 Tidio 聊天已安装!

接下来就是自定义你的Tidio聊天插件

在 Shopify 中激活 Tidio 应用程序

安装 Tidio 应用程序后,您需要使该小部件对您网站的访问者可见。

您可以通过打开 Shopify 管理面板并转到在线商店 > 主题部分来使 Tidio 小部件可见。在那里,找到您要编辑的主题,然后单击“自定义”。

打开应用程序嵌入选项卡。

要在您的网站上激活 Tidio,请启用 Tidio 聊天小部件旁边的开关并保存更改。

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