什么是AIDA模型?示例和模板(私信获取着陆页资源)

📚 文章大纲

在数字时代,品牌的整个营销策略都基于AIDA模型。

AIDA 代表注意力、兴趣、欲望和行动。每个术语都代表了消费者购买旅程的一个阶段。
在我们介绍如何将AIDA模型应用于您自己的内容营销策略之前,让我们先回顾一下它是什么以及它为什么有效。

AIDA模型描述了消费者在做出购买决定之前所经历的四个阶段。这些阶段是注意力、兴趣、欲望和行动 (AIDA)。

在这四个阶段,你的内容将理想地吸引人们对你的品牌的关注,引起对你的产品或服务的兴趣,激发对它的欲望,并刺激尝试或购买它的行动。

品牌使用AIDA模型来确定他们应该在买家旅程的每个阶段向目标受众制作和分发营销信息的方式。AIDA模型被认为是效果层次模型,这意味着消费者必须通过模型的每个阶段才能完成所需的操作。就像典型的营销漏斗一样,每个阶段的消费者都比前一个阶段少。

1 AIDA模型是什么

AIDA模型是一种用于市场传播和广告的模型,用于指导营销活动的设计和执行。AIDA代表Awareness(注意)、Interest(兴趣)、Desire(渴望)和Action(行动)四个阶段,这些阶段代表了潜在客户在购买决策过程中经历的不同阶段。

注意(Awareness): 在这个阶段,目标是引起潜在客户的注意,让他们意识到产品或服务的存在。这可能涉及到广告、宣传或其他宣传活动,以确保目标受众知道有这样一个产品或服务。

兴趣(Interest): 一旦引起注意,接下来的目标是建立兴趣。通过提供有关产品或服务的更多信息,强调其特点和优势,吸引潜在客户深入了解。

渴望(Desire):在潜在客户产生兴趣后,目标是激发他们的欲望。这可能包括强调产品或服务的价值、独特卖点以及满足客户需求的能力,从而引起潜在客户的愿望。

行动(Action):最终阶段是鼓励潜在客户采取行动,例如购买产品、注册服务或者与品牌建立联系。在这个阶段,营销活动旨在转化兴趣和欲望为实际的购买或其他有意义的行为。

AIDA模型通常被视为一种经典的市场传播工具,帮助营销人员理解和引导潜在客户在购买过程中的心理演变。

2 AIDA模型历史

1898 年,最终入选广告名人堂的埃利亚斯·圣埃尔莫·刘易斯 (Elias St. Elmo Lewis) 匿名撰写了一篇专栏文章,讲述了他在整个职业生涯中发现有用的三个广告原则,该杂志是 19 世纪最有影响力的美国杂志之一《内陆印刷商》。在他的专栏中,他指出,成功的广告应该始终遵循特定的公式。

“The mission of an advertisement is to attract a reader, so that he will look at the advertisement and start to read it; then to interest him, so that he will continue to read it; then to convince him, so that when he has read it he will believe it. If an advertisement contains these three qualities of success, it is a successful advertisement.”
“广告的使命是吸引读者,让他看广告并开始阅读;然后引起他的兴趣,以便他继续阅读;然后说服他,这样当他读完它时,他就会相信它。如果一个广告包含这三个成功的品质,它就是一个成功的广告。

换句话说,只有当它吸引注意力、产生兴趣并产生信念时,复制才是好的。一个多世纪后,刘易斯的原则仍然适用。它们表示为首字母缩略词 AIDA,并广泛用于广告行业。

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3 如何应用AIDA模型(着陆页设计)

通过在考虑 AIDA 模型的情况下创建活动和构建您的网站,您可以更好地控制潜在客户做出购买决定的路径。从理论上讲,随着他们在模型的每个阶段的进展,了解您的品牌的消费者会对您的产品或服务产生某些感觉或情绪,这最终会迫使他们采取行动。以下是您可以采取的措施来实施 AIDA。

Attract Attention 吸引注意力

如果你的内容能够吸引他们的注意力并深入吸引他们,你的目标受众就会开始对你的公司实际做什么感到好奇。

在这个阶段,消费者会问,“它是什么?为了达到这个阶段,你必须首先把你的内容放在他们面前。这伴随着品牌知名度的提高和有效的信息传递。

例子

有效的内容营销是吸引访问者访问您网站的一种方法。如果您创建的内容能够解决他们的问题并专注于他们的激情,您将能够吸引他们并提供解决方案。

如果有效执行,您的目标受众应该能够通过 Google、社交媒体和其他渠道发现您的内容。

Wistia 在内容营销方面做得很好,不仅制作了吸引流量的教育博客文章,还制作了娱乐或鼓舞人心的“节目”。

这种策略使他们不仅可以解决潜在客户的痛苦,还可以超越自我,使解决问题更容易(在某些情况下,还很有趣)。将视频作为一种媒介,而不仅仅是博客,这与他们的产品和使命有关,在潜在客户消费这些内容时,将 Wistia 的解决方案放在首位。

Generate Interest 产生兴趣

一旦你的目标受众对你的产品或服务感兴趣,他们就会想更多地了解你的品牌、你的解决方案的好处,以及你与他们的潜在契合度。

在这个阶段,目标是让他们认为,“我喜欢它”。

为了达到这个阶段,你的内容必须有说服力和吸引力。虽然AIDA的第一阶段正在吸引他们的注意力,但这个阶段是关于保持它。你可以用钩子来做到这一点。

例子

假设您的内容营销有效地将他们吸引到网站上,以了解他们的痛苦、问题或需求。然后,你可以用引人入胜的故事来“吸引”他们,展示你的解决方案背后的原因。

故事能引起人类的共鸣,这是一种以激发同理心和好奇心的方式传达信息的简单方式。为了在潜在客户中产生足够的兴奋以迫使他们采取行动,您需要确保他们对您品牌的亲和力达到一定的门槛。

你越符合他们的需求和价值观,你就越有可能取得成功。Below the Fold 是一项向用户提供相关新闻文章的服务。

它用它的钩子引起了人们的兴趣:“没有登上头版的故事。这条线的阴谋打开了一个循环(没有这项服务,我错过了什么?),同时突出了他们的价值主张,即浮出水面的故事没有得到报道,但仍然很重要。

Stimulate Desire 激发欲望

人们与他们认识、喜欢和信任的人做生意。AIDA模型的前两个阶段建立了知识等。这个阶段的目标是将“我喜欢它”改为“我想要它”。这是通过巩固拼图的最后一块:信任来完成的。

为此,请继续为他们提供内容。确保他们订阅您的博客,在社交媒体上关注您,并下载您的优惠。潜在客户与您的品牌互动越多,他们就越信任您,从而增加他们最终购买您的产品或服务的机会。

例子

你最有可能接近的潜在客户是那些与你一起设想未来的消费者——他们已经喜欢消费你的内容,并认为你的产品或服务会更好。

出于这个原因,你必须在它们所处的位置和你的解决方案中可能达到的位置之间建立差距。

同时,您必须通过案例研究和推荐来建立社会证明。“之前和之后”风格的内容是一个很好的例子,说明如何在获得信任的同时激发欲望。

查看 Calendly 关于此案例研究的标题:“使用 Black Propeller 的秘密武器将 60% 以上的 PPC 潜在客户转化为预订。这有助于潜在客户设想该产品的未来(如果我取得了类似的结果,我的生活会是什么样子?“之前”是他们当前阶段的愿景,“之后”是他们的愿景,转化率增加了 60%。

然后,如果他们阅读了完整的案例研究,他们就会接触到像他们一样的客户的社会证明。

Spur Into Action 鞭策行动

在你对你的产品或服务产生足够的欲望之后,给你的潜在客户一个采取行动的机会。

毕竟,如果没有明确的下一步,创建内容并与潜在客户建立深厚关系的意义何在?

目标是让他们决定,“我明白了。无论“下一步”是什么,你都应该迫使他们以低摩擦但高激励的行动号召来回应。

例子

无论他们是遥远还是接近购买决定,您提出的下一步都应该是“高价值”。

换句话说,它必须以某种方式帮助他们。如果他们了解您的报价的结果是什么,并发现它对他们有价值,他们将更有可能采取行动(因为他们不仅仅是承诺销售电话或销售内容)。

确切地考虑如何在激励他们与您互动的同时提供这种价值。这个“下一步”或报价的 CTA 应该是突出的、清晰的和简单的。

也许它是一个按钮或横幅,说明他们必须采取什么行动,以及如果他们这样做,他们会得到什么。通过消除过程中的摩擦,您可以增加成功的可能性。

Nerdwallet 是一个个人理财网站,提供从信贷到抵押贷款的所有资源,它有这样的 CTA。这个想法是,他们可以通过提供比较工具来吸引观众并迫使他们采取行动。

他们直接在主页上突出显示此工具,并带有抓取标题和价值驱动的副标题以及高对比度按钮。设置简单且无摩擦。Nerdwallet 同时能够产生潜在客户,同时通过高价值信息赋予这些潜在客户权力并取悦这些潜在客户。

AIDA模型在实际应用中发挥着关键作用,帮助营销人员设计和执行有效的市场传播和广告策略。

AIDA模型的实际应用:

I. 广告设计与制作

A. 注意阶段:1. 制作引人注目的广告素材,吸引目标受众的眼球。2. 使用独特的标语和图像,提高品牌在潜在客户中的知名度。

B. 兴趣阶段:1. 提供有趣的内容,引发潜在客户的好奇心。2. 强调产品或服务的关键特点,让受众产生兴趣。

C. 渴望阶段:1. 利用情感化的广告,激发潜在客户的欲望。2. 突出产品或服务的优势,引起潜在客户的强烈愿望。

D. 行动阶段:1. 在广告中明确呼吁行动,促使受众采取具体的行动,如购买、注册等。

II. 社交媒体营销

A. 注意阶段:1. 利用社交媒体平台增加品牌的曝光度。2. 使用有趣的内容和图像吸引潜在客户的关注。

B. 兴趣阶段:1. 提供有价值的信息和分享引人入胜的故事,建立品牌与受众之间的联系。2. 引导潜在客户参与互动,提高他们对品牌的兴趣。

C. 渴望阶段:1. 利用用户生成的内容展示产品的实际应用场景,激发潜在客户的欲望。2. 通过情感化的故事传递产品的价值观。

D. 行动阶段:1. 在社交媒体上推广特别优惠,鼓励受众采取购买等行动。

III. 电子邮件营销

A. 注意阶段:1. 发送引人注目的电子邮件主题,提高打开率。2. 利用个性化的邮件内容吸引潜在客户的关注。

B. 兴趣阶段:1. 提供详细的产品信息和案例研究,引起潜在客户的兴趣。2. 在邮件中引导受众了解更多关于品牌的信息。

C. 渴望阶段:1. 强调限时促销和独家优惠,激发潜在客户的购买欲望。2. 通过客户评价和推荐建立产品的信誉。

D. 行动阶段:1. 在电子邮件中包含清晰的购买链接和呼吁行动的按钮,促使受众进行购买或注册。

通过这些实际应用,AIDA模型成为制定全面而有效的市场传播策略的有力工具,帮助企业与他们的目标受众建立深厚的连接。

AIDA模型是一种经典的市场传播工具,它通过四个关键阶段(注意、兴趣、渴望、行动)来引导潜在客户在购买决策过程中的心理演变。在实际应用中,AIDA模型对广告设计、社交媒体营销和电子邮件营销等领域都发挥着关键作用。

在广告设计方面,AIDA模型指导着制作引人注目、有趣且情感化的广告,以吸引目标受众的注意、建立兴趣、激发欲望,并最终促使他们采取行动。社交媒体营销中,AIDA模型通过增加品牌曝光、提供有价值的内容、引导互动以及展示产品应用场景等手段,有效地引导潜在客户完成购买决策的各个阶段。在电子邮件营销中,AIDA模型通过发送个性化、引人入胜的邮件主题,提供详细的产品信息、强调限时促销和优惠,以及包含清晰的购买链接,促使潜在客户进行购买或注册。

总体而言,AIDA模型为企业提供了一个系统性和有序的框架,帮助他们更好地理解潜在客户的心理过程,并通过相应的市场传播策略引导客户完成购买行为。通过运用AIDA模型,企业能够更有效地与受众沟通,建立强大的品牌形象,提高销售和市场份额。

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